大连政务上网 平台＂上榜＂

11月24日，在中国社会科学院信息化研究中心主办的“智绘社会 数造未来 互联网+智慧中国”年会上，大连出口退税综合服务平台荣获第三届中国“互联网+政务”50强荣誉称号。这是税务领域和辽宁省在本届年会上唯一的获奖项目，表明大连市国税局的“互联网+政务服务”工作受到了第三方专业机构的肯定，“墙里开花墙外香”效应显现。

“市国税局积极推进‘互联网+政务服务’，优化业务流程，实现线上线下独立，提升了税务征管能力。”日前，大连市市长肖盛峰对市国税局在“互联网+政务服务”方面的积极作为予以批示肯定。

创新网上办税模式

“做会计这么多年，进料加工手册核销工作头一次这么顺利，是出口退税综合服务平台帮了我大忙。”大连市德汇水产有限公司会计郑美娟告诉记者，由于公司进出口量较大，以往办理进料加工手册核销时，常常容易“缺项”，自从有了出口退税综合服务平台，可以直接查询到所需手册的准确数目，核销时不会再发生遗漏。

据了解，大连市的外贸依存度高，进出口企业是全市重要的一支经济力量。“我们在吸取以往经验的基础上，突出需求和问题导向，于今年2月上线‘出口退税综合服务平台’，该平台具有功能简化易用、严密监控风险和破解融资难题等特色。”大连市国税局进出口税收管理处处长尹宏表示。据介绍，该平台目前已覆盖全市所有出口企业，今年前10个月，该局为使用平台的企业开展线上线下培训33场，通过网上和电话处理问题3.3万个，通过平台办理出口退税66.1亿元。

除了出口退税综合服务平台上线运行，大连市国税局今年先后推出了十余个“互联网+政务服务”创新项目，研发费用加计扣除软件、车购税远程自助办税、发票邮政寄递、手机微信“一键零申报”……创新项目“多点开花”，从各个层面解决了纳税人实际办税中的“难点”，打通了市场经营的“堵点”，缓解了企业融资筹资的“痛点”，让纳税人更具获得感。同时，大连市国税局于今年年初推出了《“互联网+政务服务”工作实施方案》，加快实施创新驱动发展战略，将具体工作措施细化为4个方面52大项105小项，截至今年11月底，已完成27大项59小项的工作任务。

升级改造办税平台

易桥益盛财税服务公司会计通过同城通办业务从200公里外的西岗区国税局快速领取了增值税发票；大华通讯电子工程公司的财务人员周进在家通过手机即能办理外管证，再也不用为此“漂洋过海”去长海县；新天食品公司会计王立军坐在电脑前轻点鼠标，就完成了发票认证抵扣……

近年来，全国各级税务机关根据实际需要推出了各种信息化平台，在此基础上，大连市国税局不断加强资源整合，让众多工作平台更集成、更高效。通过巩固网上办税服务厅、丰富整合介入频道、打通通办事项和线上线下相融合等多种方式，完成了网上办税平台的改造升级。

截至今年11月底，大连市国税局已实现62项涉税业务同城通办和一次性办结；实体办税与科技办税相互融合，增加办税服务终端230多台；开通24小时办税服务厅11个，配备自助终端66台；推广社会化办税模式，在大连银行20个支行网点设置100台办税服务终端。

此外，大连市国税局、地税局的154项涉税业务实现网上办理，两局与市发改委、公安局和财政局等34个地方税收保障部门和单位加强协作，明确涉税信息和数据的获取机制。今年前三个季度，大连市国税局借助第三方信息累计增加国税税收2.6亿元。